Sadnice naručujete online, putem ovog webshopa.
Ukoliko Vam je potrebna pomoć, ovaj članak opisuje postupak naručivanja.
Proizvode na www.rasadnik-milic.hr možete plaćati:
- plaćanje pri pouzeću (novčanicama ili karticama:MasterCard, Maestro, Visa i Union Pay International).
- plaćanje dostavljaču gotovinom, ali i karticama koje podržava GLS (npr. MasterCard, Maestro, Visa i Union Pay International). Plaćanje karticama GLS dostavljaču možete obaviti bez ikakve prethodne najave. Plaćanje karticama nije moguće kod dostava koje GLS obavlja preko posrednika, npr. dostava na manje otoke (točnije naznačemo u Općim uvjetima poslovanja).
- direktnom bankovnom transakcijom – plaćanjem iznosa na transakcijski račun.
- Plaćanje na naš bankovni račun putem direktne bankovne transakcije (nakon što Vam pošaljemo podatke za uplatu).
Prije pakiranja, sadnice se pregledavaju, radi provjere eventualnih oštećenja korijenovog sustava ili nadzemnog dijela.
Svaku sadnicu pakiramo u paket ručno, s posebnom pažnjom, pri tome štiteći osjetljive dijelovi biljke (vezivanjem uz bambus, omatanjem i sl.)..
Široka paleta ambalaže te dugogodišnja praksa pomaže nam pri odabiru optimalnog pakiranja za svaku narudžbu, a u slučaju eventualnog oštećenja sadnica zbog grube manipulacije tijekom dostave, o našem trošku šaljemo zamjenske sadnice.
Sadnice posađene u posudama/pitarima sa humusnom zemljom, moguće je čuvati duži period u originalnim posudicama dok se ne odlučite za sadnju, uz redovito zalijevanje naravno.
Sadnice pakirane u humus omotan zaštitnom folijom (sadnice ruža, ruže stablašice i sl.), uz optimalne uvjete (tamno i hladnije mjesto), moguće je čuvati do 2-3 tjedna, bez ikakvog utjecaja na kvalitetu.
Sadnice voća (jabuke, kruške, trešnje, višnje i sl.) šaljemo golog korijena, direktno izvađene iz tla, upakirane na način da sprječavaju isušivanje do trenutka isporuke.
Budući da kupci takve sadnice gotovo odmah sade, nije potrebno pakirati ih u kontejner i skraćivati im korijen, kako bi podnijele duže stajanje.
Kod tako poslanih sadnica golog korijena, korijenov sustav ostaje u potpunosti očuvan, jer se korijen ne skraćuje.
Osim toga, put traje manje od 24 sata pa rizik isušivanja korijena ustvari niti ne postoji .
Sadnice koje nose oznaku REZERVACIJA – JESEN 202_. godine (većinom sadnice voća, ruža i ruža stablašica), moguće je rezervirati za jesen te godine.
Budući da obavljamo proizvodnju, pakiranje i isporuku rezerviranih sadnica, na čiju kvalitetu utječu vremenske, pažljivo usklađujemo optimalne termine te nakon završetka vegetacije pristupamo vađenju sadnica i isporukama.
Trenutka isporuke direktno ovisi o prestanku vegetacije, koji može nastupiti prije studenog, no najčešće nastupa tijekom studenog.
Zbog toga, ali ostalih rizika koji se javljaju u proizvodnji i pripremi sadnica, tek u trenutku kad nam sadnice budu dostupne šaljemo potvrdu narudžbe.
a) Potvrda rezervacije za rezervacije s plaćanjem prilikom pouzeća sadrži prijedlog termina isporuke s molbom za odgovor (zbog proteka vremena od rezervacije do isporuke postoji mogućnost selidbe, putovanja te drugih okolnosti),
b) Potvrda rezervacije za rezervacije s plaćanjem bankarskom transakcijom sadrži podatke za uplate, a nakon primitka koje prioritetno šaljemo sadnice.
Minimalna vrijednost naručenih/rezerviranih proizvoda je 15 EUR (113,02 kn), PDV uključen.
Narudžbe manjih vrijednosti bi sadržavale po 1-2 sadnice te takve pakete ne bi bilo moguće uredno upakirati i zaštititi te je iz tog razloga određena minimalna vrijednost narudžbe.
Dostava i pakiranje su besplatni za narudžbe vrijednosti preko 80 EUR (602,76 kn), PDV uključen, dok za ostale narudžbe cijena dostave iznosi 8,00 EUR (60,28 kn), PDV uključen.
Nakon dogovora oko termina preuzimanja, sadnice možete osobno preuzeti direktno s našeg skladišta, pri čemu ne računamo trošak dostave.
Prije preuzimanja potrebno je iznos narudžbe uplatiti na naš poslovni račun prema podacima za uplatu.
Sadnice šaljemo GLS-om (osim izuzetaka određenih Općim uvjetima poslovanja- manji otoci), što osigurava isporuku idući dan nakon pošiljanja paketa u 99,99% slučajeva – sadnice će putovati manje od 24 sata.
Na dan pošiljanja paketa, na broj mobitela dobiti ćete ID broj pošiljke (omogućuje praćenje putem interneta TRACK & TRACE ®), iznos pouzeća te broj službe za klijente – (GLS SMS SERVICE).
Na dan isporuke paketa (u 99,99% slučajeva manje od 24 sata nakon pošiljanja), dobiti ćete još jedan SMS s ID brojem pošiljke (omogućuje praćenje putem interneta TRACK & TRACE ®), ali i naznačenim trosatnim vremenskim intervalom isporuke (npr. između 8 – 11 sati) te brojem mobilnog uređaja dostavljača s kojima se možete dogovoriti oko mjesta preuzimanja (PREADVICE SERVICE – SMS).
U slučaju neuspješne prve dostave, dostavljač pokušava obaviti dostavu idući radni dan.
Uz neke sadnice, na web stranici nalaze se fotografije izgleda prosječnog predstavnika fotografiranog na određeni dan.
Odstupanja u izgledu sadnica na fotografiji te primljenih sadnica mogu se pojaviti uzimajući u obzir protek vremena od trenutka fotografiranja do isporuke, pri čemu je to najviše izraženo kod listopadnih vrsta.
Biljke (sadnice) odnosno njihov izgled ponajviše ovisi o godišnjem dobu i uvjetima uzgoja te zbog toga ne može biti jedinstven i može varirati u zavisnosti od vrste zbog čega su ponekad moguća oštećenja na listovima i ostale manje prirodne nepravilnosti.
Također, određene vrste (indijski jorgovani, yamlina, haskap i sl.) iz naše ponude imaju svojstva, zbog kojih se značajnije razlikuju od ostalih sadnica.
Obavijest o takvim specifičnostima kupci dobivaju u e-mailu kojim potvrđujemo narudžbu.
Fotografije odraslih primjeraka biljaka prikazuju kakva biljka može biti ukoliko se održava na pravilan način.
Fotografije odraslih biljaka mogu odstupati od stvarne nijanse i boje, uslijed uvjeta fotografiranja, postavki fotografskog uređaja i sl..
Također, podešenost i karakteristike vašeg uređaja (monitor, tablet, mobilni uređaj), mogu utjecati na prikaz stvarnih nijansi i boja na fotografijama.
Kupcima na e-mail šaljemo sve relevantne informacije o sadnji i njezi sadnica.
Takve informacije o uzgoju, sadnji i održavanju možete pročitati u rubrici “Savjeti” na glavnom izborniku te u rubrici “Članci”, gdje u člancima dajemo detaljnije informacije o određenim biljnim vrstama.